Neu im Blog

Mit dem MonitoringMatcher zum Monitoring Forum

Mit dem MonitoringMatcher zum Monitoring Forum

Mit dem Interview mit Björn Negelmann ("5 Fragen an Björn Negelmann (Monitoring Forum)") gab es ja diese Woche schon einen ersten Vorgeschmack auf das Monitoring Forum im Dezember. Und ein Blick auf das Programm lohnt definitiv. Gerne unterstützen wir daher mit...

Die optimale Query (Teil 2): Basis-Operatoren

Die optimale Query (Teil 2): Basis-Operatoren

Es bleibt dabei: Social Media Monitoring ist immer nur so gut wie die verwendete Query, d.h. wie die Abfrage, mit der im Social Web nach Beiträgen gesucht wird. Deshalb setzen wir - nach dem Artikel zu Keywords - die Artikelreihe "Die optimale Query" heute mit den...

5 Fragen an Björn Negelmann (Monitoring Forum)

5 Fragen an Björn Negelmann (Monitoring Forum)

Am 2. Dezember findet bereits zum dritten Mal das Monitoring Forum statt - wie Anfang 2013 wieder in München. Als Konferenz mit dem Fokus auf Social Media Monitoring und Social Media Analytics rundet es die anderen spannenden Veranstaltungen von Kongress Media im...

Sentiment und Tagging per Crowdsourcing (Gastbeitrag)

Sentiment und Tagging per Crowdsourcing (Gastbeitrag)

Der Berliner Social Media Monitoring-Anbieter uberMetrics experimentiert seit einem Jahr mit einem neuen Feature, in dem Crowdsourcing zum Einsatz kommt, um das Sentiment von Beiträgen zu bestimmen. Mittlerweile ist dieses Feature auch als reguläre Dienstleistung...

Die optimale Query (Teil 2): Basis-Operatoren

Die optimale Query (Teil 1): Keywords

Es ist der wohl wichtigste Schritt beim Social Media Monitoring. Denn wenn schon die Query, d.h. die Abfrage, mit der im Social Web nach Beiträgen gesucht wird, nicht angemessen konfiguriert ist, können weder beim späteren Filtern und Bereinigen noch bei der...

Grundlagentexte

Social Media Analytics

Anbieter Social Media Analytics
Der Bereich Social Media Analytics befasst sich mit der Dokumentation und Messung von (eigenen) Social Media Aktivitäten. Der Fokus liegt dabei vor allem auf strukturierten Daten und einer quantitativen Betrachtung von definierten Kennzahlen: Wie entwickelt sich die Zahl der Fans, Follower, Abonnenten oder Blogleser? Wie hoch ist das Engagement bei Social Media Inhalten (in Form von Likes, Kommentaren, Retweets etc.)? Wie entwickelt sich die Interaktion? Welche Inhalte sind besonders erfolgreich?
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Social Media Monitoring

Social Media Monitoring
Social Media Monitoring steht für die Identifikation und inhaltliche Analyse von relevanten Beiträgen im Social Web: Wie und auf welchen Kanälen wird über Unternehmen, Marken, Produkte oder eben auch über konkrete Themen diskutiert? Weiterlesen →

Social Media Publishing

Anbieter Social Media Publishing
Social Media Publishing umfasst die inhaltliche Planung, Vorbereitung und Veröffentlichung von Inhalten für die eigenen Social Media-Kanäle. Dazu zählt auch die Option, die Veröffentlichung zeitgesteuert durch ein Tool vornehmen zu lassen. Zunehmend kann auch die Veröffentlichung für Kanäle geplant und vorbereitet werden, die (noch) nicht über ein Publishing-Tool angesteuert werden können (Xing, Instagram, Blogs etc.). Weiterlesen →

Social Media Engagement

Anbieter Social Media Engagement
Der Bereich Social Media Engagement ist vor allem für den Kundenservice relevant und wird auch insgesamt für Unternehmen immer wichtiger. Nachdem relevante Gespräche identifiziert wurden, geht es darum, möglichst umfassend und angemessen reagieren zu können. Weiterlesen →

MonitoringMatcher

Das Magazin rund um digitales Monitoring – Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringPublishingEngagement und Web Analytics (sowie Anbieter-ListenLese-Tipps und Termine).
Hier schreiben vor allem Stefan Evertz und Katja Evertz – Gastautoren sind aber sehr willkommen (siehe auch Mission).